Return & Exchange Policy

পণ্য ফেরত ও বিনিময় নীতিমালা

Last Updated: February 17, 2026

English: Thank you for your purchase from Blaze. If you are not completely satisfied with your purchase, you may return it to us for an Exchange only.

বাংলা: ব্লেজ (Blaze) থেকে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনি যদি আপনার কেনাকাটা নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তবে আপনি এটি আমাদের কাছে শুধুমাত্র পণ্য বিনিময়ের (Exchange) জন্য ফেরত দিতে পারবেন।

শর্তাবলী (Terms):

Exchange Request: পণ্য পাওয়ার ২ দিনের মধ্যে এক্সচেঞ্জের জন্য আবেদন করতে হবে।

Condition: পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং অরিজিনাল ট্যাগ ও প্যাকেজিং সহ হতে হবে। (The product must be unused, unworn, and with original tags).

Wrong Product: যদি আমরা ভুল পণ্য পাঠিয়ে থাকি, তবে আমরা কোনো শিপিং চার্জ ছাড়াই পণ্যটি এক্সচেঞ্জ করে দেব।

Exceptions: ডিসকাউন্ট বা অফারের পণ্যের ক্ষেত্রে কোনো এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য হবে না। (No exchange for discounted products).

Same Product: এক্সচেঞ্জ সুবিধা শুধুমাত্র একই পণ্যের ক্ষেত্রে (সাইজ বা কালার পরিবর্তন) প্রযোজ্য হবে।